Con la presente Informativa sulla Privacy, noi di Genève Invest Sàrl (di seguito "Azienda") descriviamo come raccogliamo e trattiamo i dati personali. Questa Dichiarazione sulla Protezione dei Dati non rappresenta necessariamente una descrizione esaustiva delle nostre attività di trattamento dei dati. È possibile che altre dichiarazioni sulla protezione dei dati, Termini e Condizioni Generali, Condizioni di Partecipazione o documenti simili siano applicabili a circostanze specifiche. In questa Informativa sulla Privacy, il termine "dati personali" si riferisce a qualsiasi informazione che identifica o potrebbe ragionevolmente essere utilizzata per identificare una qualsiasi persona fisica. Se ci fornisce dati personali di altre persone (come familiari o colleghi di lavoro), si assicuri che tali persone siano a conoscenza di questa Dichiarazione sulla Protezione dei Dati. Fornisca i loro dati solo se autorizzato a farlo e si assicuri che i dati personali forniti siano accurati. La presente Informativa sulla Privacy è conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR") e alla Legge sulla protezione dei dati svizzera ("DPA"). Tuttavia, l'applicazione di queste leggi dipende da ogni singolo caso.
A. Titolare del Trattamento dei Dati
Il "titolare" del trattamento dei dati come descritto in questa informativa sulla privacy (cioè la persona responsabile) è:
Genève
Invest Srl
Place
Ruth-Bösiger 6
1201 Ginevra
E-mail: info@geneveinvest.ch
Sito Web:
www.geneveinvest.ch
Se ha domande riguardo a come vengono trattati i suoi dati personali o altre preoccupazioni in materia di protezione dei dati, può contattarci utilizzando i dettagli di contatto sopra indicati.
B. Scopo del Trattamento dei Dati e Basi Giuridiche
Utilizziamo principalmente i dati raccolti per stipulare e adempiere contratti con i nostri clienti e partner commerciali, in particolare per quanto riguarda la prestazione di servizi finanziari ai nostri clienti e l'approvvigionamento di prodotti e servizi dai nostri fornitori e subappaltatori. Trattiamo inoltre dati personali per adempiere agli obblighi legali nazionali e stranieri.Inoltre, in conformità alla legge applicabile e ove opportuno, potremmo trattare dati personali per i seguenti scopi, che rappresentano il nostro (o, ove applicabile, il legittimo interesse di terzi):
- Fornire e sviluppare i nostri prodotti, servizi e siti web, app e altre piattaforme in cui siamo coinvolti.
- Comunicazione con terze parti e gestione delle loro richieste (ad esempio, candidature di lavoro, richieste dei media).
- Pubblicità e marketing (compresa l'organizzazione di eventi), purché lei non abbia obiettato all'uso dei suoi dati per questo scopo (se fa parte della nostra base clienti e riceve pubblicità, può opporsi in qualsiasi momento e sarà aggiunto a una lista nera per interrompere ulteriori invii pubblicitari).
- Affermare diritti legali e difendersi da controversie legali e procedimenti ufficiali.
- Prevenzione e indagine di reati penali e altri illeciti.
- Garantire il corretto funzionamento dei nostri sistemi informatici, siti web, app e altri dispositivi.
- Acquisizione e vendita di divisioni aziendali, società o parti di società e altre operazioni aziendali che comportano il trasferimento di dati personali. Questo include misure per la gestione aziendale e il rispetto degli obblighi legali e normativi, nonché delle regolamentazioni interne dell'azienda.
- Se ci ha fornito il suo consenso per trattare i suoi dati personali per scopi specifici (ad esempio, quando si registra per ricevere newsletter), tratteremo i suoi dati personali nell'ambito e in base a questo consenso, a meno che non disponiamo di un'altra base giuridica, se richiesta. Ha il diritto di revocare il suo consenso in qualsiasi momento, ma ciò non influisce sul trattamento dei dati avvenuto prima della revoca.
C. Raccolta e Trattamento dei Dati Personali
Principalmente trattiamo dati personali che otteniamo dai nostri clienti, partner commerciali e individui nell'ambito delle nostre relazioni commerciali. Inoltre, raccogliamo dati dagli utenti durante il funzionamento dei nostri siti web, app e altre applicazioni.
Se consentito, potremmo acquisire determinati dati personali da fonti accessibili al pubblico (ad esempio, registri dei debiti, catasto, registri commerciali, stampa, internet) o ricevere tali informazioni da società affiliate, autorità o altre terze parti (come ad esempio agenti di distribuzione, banche depositarie, società del gruppo). Oltre ai dati forniti direttamente da lei, le categorie di dati che riceviamo da terze parti includono, ma non si limitano a: informazioni da registri pubblici, dati ricevuti in procedimenti amministrativi o giudiziari, informazioni relative al suo ruolo e attività professionali (ad esempio, per concludere e adempiere contratti con il suo datore di lavoro), informazioni da corrispondenza e discussioni con terze parti, informazioni fornite da persone associate a te (familiari, consulenti, rappresentanti legali, ecc.) per concludere o elaborare contratti con il suo coinvolgimento (ad esempio, procuratori), informazioni riguardanti regolamenti legali come il riciclaggio di denaro, dettagli bancari, informazioni su di lei provenienti dai media o da fonti internet (in casi specifici, ad esempio candidature di lavoro, recensioni dei media, marketing/vendite, ecc.), il suo indirizzo, interessi e altri dati socio-demografici (per scopi di marketing), e dati relativi al suo utilizzo dei nostri siti web (ad esempio, indirizzo IP, indirizzo MAC del suo smartphone o computer, informazioni sul dispositivo e le impostazioni, cookie, data e ora della visita, contenuti e siti visitati, applicazioni utilizzate, sito web di provenienza, dati di localizzazione).
In linea di principio, conserviamo questi dati per 24 mesi dopo il completamento della finalità del trattamento. Tuttavia, questo periodo di conservazione può essere esteso se necessario per motivi di prova o per adempiere a obblighi legali o contrattuali.
D. Cookie / Tracciamento e altre informazioni rilevanti sull'uso del nostro sito web
Dati Tecnici
Quando visita il nostro sito web, raccogliamo ed elaboriamo dati specifici dell'utente (ad esempio, indirizzo IP, browser web, sistema operativo) e dati tecnici (come URL delle pagine visitate, esecuzione delle ricerche) in modo anonimo.
I dati menzionati vengono raccolti ed elaborati per la sicurezza del sistema, la stabilità, l'analisi degli errori e delle prestazioni, nonché per scopi statistici interni. Ciò ci consente di ottimizzare il nostro sito web. Per sottoscrivere i nostri contenuti o quando invia un modulo di contatto / accesso cliente, elaboriamo i dati necessari per fornire il servizio richiesto. A seconda del servizio specifico, potrebbero essere elaborati i seguenti dati: indirizzo email, nome, cognome, saluto, indirizzo completo, oggetto, numero di telefono, preferenze di prodotto e servizio e messaggio. Se ci ha dato il suo consenso per trattare i suoi dati personali per scopi specifici (ad esempio, iscrivendosi a una newsletter o inviando una domanda), tratteremo i suoi dati personali nell'ambito e in base a questo consenso, a meno che non disponiamo di un'altra base giuridica, se richiesta. Ha il diritto di revocare il suo consenso in qualsiasi momento, ma ciò non influisce sul trattamento dei dati avvenuto prima della revoca.In generale, conserviamo i dati tecnici per 12 mesi.
Dati per le comunicazioni
Se ci contatta tramite il modulo di contatto, e-mail, telefono, chat, lettera o qualsiasi altro mezzo di comunicazione, raccogliamo i dati scambiati tra lei e noi, inclusi i suoi dettagli di contatto e rilevanti dettagli di comunicazione. Nel caso registriamo o ascoltiamo conversazioni telefoniche o videoconferenze, ad esempio per fini di formazione e assicurazione della qualità, la informeremo di questa pratica. Eventuali registrazioni verranno effettuate e utilizzate in conformità con le nostre linee guida interne e le leggi applicabili.
In generale, conserviamo questi dati per 24 mesi dall'ultima interazione con lei. Tuttavia, questo periodo di conservazione può essere esteso se necessario per motivi probatori, per adempiere a obblighi legali o contrattuali o per motivi tecnici. Le e-mail nelle caselle di posta personali e la corrispondenza scritta sono generalmente conservate per almeno 10 anni. Le registrazioni di conferenze (video) di solito vengono conservate per 24 mesi. I registri delle chat vengono di solito conservati per 2 anni.
Cookie e il loro utilizzo
Utilizziamo "Cookie" in alcuni casi per personalizzare la nostra offerta in modo da adattarla meglio alle sue esigenze. I cookie sono piccoli file memorizzati sul suo computer o dispositivo mobile quando visiti o utilizzi i nostri siti web. Questi cookie non possono eseguire alcuna operazione autonomamente. Salvano impostazioni specifiche tramite il suo browser e raccolgono dati relativi alla sua interazione con il sito web. Quando un cookie è abilitato, gli viene assegnato un numero di identificazione che identifica il suo browser e consente l'utilizzo delle informazioni memorizzate nel cookie. Ci sono due tipi principali di cookie: cookie temporanei e cookie permanenti. Utilizziamo cookie temporanei, che vengono automaticamente eliminati dal suo dispositivo mobile o computer alla fine della sessione del browser. Utilizziamo anche cookie permanenti per salvare le impostazioni dell'utente (ad esempio, lingua, accesso automatico), capire come utilizza i nostri servizi e contenuti e mostrarle offerte e annunci personalizzati (anche su siti web di altre aziende; nota che tali aziende non riceveranno la sua identità da noi; sapranno solo che lo stesso utente che ha visitato il loro sito web aveva precedentemente visitato un sito web specifico). I cookie permanenti rimangono memorizzati sul suo computer o dispositivo mobile per un periodo prolungato, ma vengono disabilitati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo.
Nonostante quanto sopra, è possibile configurare le impostazioni del suo browser in modo che rifiuti i cookie, li salvi solo per una sessione o li elimini in modo anticipato. La maggior parte dei browser è preimpostata per accettare i cookie. Tuttavia, se scegli di bloccare i cookie, alcune funzioni (come ad esempio le impostazioni della lingua, il carrello della spesa, i processi di ordinazione) non saranno più disponibili.
Genève Invest consente alle aziende partner che forniscono servizi per Genève Invest o che sono integrate nel nostro sito web di salvare cookie, purché sia tecnicamente necessario e l'uso dei cookie sia proporzionato. Genève Invest non ha alcun controllo su come vengono utilizzati i cookie al di fuori del nostro sito web.
Continuando a utilizzare il nostro sito web e/o accettando questa informativa sulla privacy, acconsente al salvataggio dei cookie e alla raccolta, memorizzazione e utilizzo dei dati personali relativi all'utilizzo, anche dopo la conclusione della sessione del browser ("Cookie permanenti"). Può opporsi a questo in qualsiasi momento modificando l'impostazione predefinita del browser per rifiutare i cookie (di terze parti).
Google Analytics e servizi simili
Potremmo utilizzare Google Analytics o servizi simili sul nostro sito web con l'obiettivo di progettare e ottimizzare continuamente il nostro sito web per soddisfare le sue esigenze. Questi servizi sono forniti da terze parti, che possono trovarsi in qualsiasi paese del mondo (nel caso di Google Analytics, Google Ireland Ltd. (situata in Irlanda), Google Ireland fa affidamento su Google LLC (situata negli Stati Uniti) come suo sottoprocesso (entrambe "Google"), www.google.com). Questi servizi ci consentono di misurare e valutare l'utilizzo del nostro sito web in modo anonimo. A tal fine, vengono utilizzati cookie permanenti, impostati dal fornitore del servizio. Abbiamo configurato il servizio in modo che gli indirizzi IP dei visitatori vengano troncati da Google in Europa prima di essere trasmessi agli Stati Uniti, rendendo impossibile rintracciarli. Abbiamo anche disabilitato le opzioni "Condivisione dati" e "Segnali". Sebbene possiamo presumere che le informazioni che condividiamo con Google non costituiscano dati personali per Google, potrebbe essere possibile che Google possa trarre conclusioni sull'identità dei visitatori in base ai dati raccolti, creare profili personali e collegare questi dati agli account Google di tali individui per propri scopi. Se si è registrato presso il fornitore del servizio, il fornitore del servizio avrà anche conoscenza della sua identità. In questo caso, il trattamento dei suoi dati personali da parte del fornitore del servizio sarà effettuato in conformità con le proprie normative sulla protezione dei dati. Il fornitore del servizio ci fornisce solo dati relativi all'utilizzo del sito web rispettivo e non vengono condivise informazioni personali su di lei.
Nel contesto dell'uso del nostro sito web, vengono creati profili utente pseudonimizzati e, come precedentemente menzionato, attraverso l'uso di piccoli file di testo memorizzati sul suo computer. Le informazioni generate da tali cookie riguardanti l'utilizzo del nostro sito web vengono trasmesse ai server dei fornitori del servizio, dove vengono memorizzate e elaborate per nostro conto. Oltre ai dati precedentemente menzionati, potremmo ricevere anche le seguenti informazioni:
- Il percorso di navigazione seguito da un visitatore sul sito web.
- Il tempo trascorso sul sito web o sulla sotto-pagina.
- La sotto-pagina da cui lascia il sito web.
- Il paese, la regione o la città da cui si accede.
- Il dispositivo finale (tipo, versione, profondità del colore, risoluzione, larghezza e altezza della finestra del browser).
- Se il visitatore è un nuovo utente o ha già visitato il sito web.
Gli strumenti, i programmi e gli strumenti che utilizziamo nel contesto dell'analisi del comportamento web includono Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, YouTube (video incorporati) e MailChimp.
Le informazioni (compreso il suo
indirizzo IP) generate dal cookie durante l'utilizzo dello strumento Google
Analytics sopra menzionato vengono trasmesse a un server Google negli Stati
Uniti. Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito
web e compilare rapporti sulle attività del sito web per noi in quanto gestore
del sito web, nonché per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito
web e di Internet. Google potrebbe anche trasmettere queste informazioni a
terze parti se richiesto dalla legge o se terze parti elaborano i dati per
conto di Google. Google non assocerà mai il suo indirizzo IP ad altri dati di
Google. Può impedire l'installazione dei cookie regolando le impostazioni del suo
browser. Tuttavia, se lo fa, potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte
le funzioni del sito web. Utilizzando questo sito web, acconsente al
trattamento dei dati raccolti su di lei da parte di Google come descritto sopra
e per lo scopo indicato.
Plug-in per i social media
Inoltre, utilizziamo plug-in da reti sociali come Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest o Instagram sul nostro sito web. Questi plug-in sono identificabili dai rispettivi simboli. Per impostazione predefinita, abbiamo configurato questi elementi per essere disattivati. Se sceglie di attivarli (cliccando su di essi), gli operatori delle rispettive reti sociali potrebbero raccogliere informazioni sulla visita al nostro sito web, quale pagina stai visitando e potrebbero utilizzare queste informazioni per i propri scopi. Il trattamento dei suoi dati personali in questo contesto è responsabilità dell'operatore rispettivo e viene effettuato in conformità con le loro normative sulla protezione dei dati. Non riceviamo alcuna informazione su di lei dall'operatore rispettivo.
E. Condivisione dei Dati con Terze Parti e Trasferimento dei Dati all'Estero
Nel contesto delle nostre attività aziendali e in linea con gli scopi del trattamento dei dati sopra descritti, potremmo trasferire dati a terze parti, nella misura in cui un tale trasferimento sia consentito e ritenuto appropriato per consentire loro di elaborare i dati per nostro conto o per i loro scopi. In particolare, le seguenti categorie di destinatari potrebbero essere interessate:
- Consulente di conformità e revisore contabile
- Fornitore CRM/PMS
- Banche depositarie
- Autorità nazionali e straniere, organismi ufficiali e tribunali
- Fornitore LCR esterno
- Fornitore di newsletter
- Altre parti coinvolte in procedimenti legali in corso
- Consulente fiscale
- Fornitore di hosting per siti web
Alcuni destinatari si trovano in Svizzera, ma altri potrebbero trovarsi in qualsiasi paese del mondo. In particolare, deve considerare che i suoi dati potrebbero essere trasmessi a qualsiasi paese in cui l'azienda è rappresentata da affiliati, filiali o altri uffici, nonché ad altri paesi in cui sono ubicati i nostri fornitori di servizi (Elenco delle aziende e paesi).
Se un destinatario si trova in un paese senza adeguata normativa sulla protezione dei dati, richiediamo che il destinatario si impegni a rispettare la normativa sulla protezione dei dati (a tal fine, utilizziamo le clausole contrattuali standard riviste della Commissione europea, consultabili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj), a meno che il destinatario non sia soggetto a un insieme di norme legalmente accettate per garantire la protezione dei dati, o a meno che non possiamo fare affidamento su un'eccezione. Un'eccezione può applicarsi ad esempio in caso di procedimenti legali all'estero, interesse pubblico prevalente, obblighi contrattuali di divulgazione, il suo consenso o se i dati sono stati pubblicamente disponibili e lei non si è opposto al loro trattamento.
F. Durata della conservazione dei dati
I suoi dati, inclusi i dati personali, verranno elaborati e conservati solo per il tempo necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali o per gli scopi indicati nelle attività di trattamento dei dati. Questo potrebbe includere l'intera durata del rapporto commerciale e oltre, in base a requisiti di conservazione legali e obblighi di documentazione. È possibile che i dati personali vengano conservati per il periodo in cui possono essere fatti valere reclami nei confronti della nostra azienda e nella misura in cui siamo altrimenti legalmente obbligati a farlo, o se legittimi interessi commerciali lo richiedono (ad esempio, a fini di prova e documentazione). Una volta che i suoi dati personali non sono più necessari per gli scopi sopra menzionati, verranno cancellati o resi anonimi, nella misura del possibile. Per i dati operativi (ad esempio, protocolli di sistema, log), si applicano periodi di conservazione più brevi di 30 giorni o meno.
G. Sicurezza dei dati
Abbiamo adottato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i suoi dati personali da accessi non autorizzati e uso improprio. Queste misure includono l'emissione di istruzioni, la formazione, soluzioni di sicurezza IT e di rete, controlli di accesso e restrizioni, cifratura delle password, dispositivi e trasmissioni di archiviazione dei dati, pseudonimizzazione e controlli.
Non possiamo garantire la sicurezza della trasmissione dei dati su Internet. Quando trasmette dati via email, c'è un certo rischio di accesso da parte di terze parti.
H. I suoi diritti
In conformità con quanto previsto dalla legge applicabile, ha il diritto di accedere, rettificare ed eliminare i suoi dati personali, il diritto di limitare il trattamento o di opporsi al nostro trattamento dei dati, in particolare per scopi di marketing diretto, per il profilazione effettuata a fini di marketing diretto e per altri interessi legittimi nel trattamento, oltre al diritto di ricevere determinati dati personali per il trasferimento a un altro titolare del trattamento (portabilità dei dati). Tenga presente, tuttavia, che ci riserviamo il diritto di imporre restrizioni normative da parte nostra, ad esempio se siamo obbligati a conservare o elaborare determinati dati o se abbiamo un interesse prevalente (nella misura in cui possiamo invocare tali interessi) o se abbiamo bisogno dei dati per far valere diritti.
È già stato informato della possibilità di opporsi/revocare il consenso in qualsiasi momento. La preghiamo di essere consapevole che l'esercizio dei suoi diritti potrebbe avere implicazioni per i suoi obblighi contrattuali e potrebbe comportare conseguenze come la risoluzione prematura del contratto o costi associati. Se questo è il caso, la informeremo in anticipo, a meno che non sia già stato concordato contrattualmente.
In generale, l'esercizio di questi diritti richiede che lei sia in grado di provare la sua identità (ad esempio, mediante una copia di documenti di identificazione dove la sua identità non è altrimenti evidente o può essere verificata in altro modo). Per far valere questi diritti, la preghiamo di contattarci tramite i dettagli forniti sopra.
Inoltre, ogni interessato ha il diritto di far valere i propri diritti in tribunale o di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. L'autorità competente per la protezione dei dati in Svizzera è il Commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione (http://www.edoeb.admin.ch).
I. Profilazione
Potremmo elaborare parzialmente i suoi dati personali in modo automatico con l'obiettivo di valutare determinati aspetti personali (profilazione). In particolare, la profilazione ci consente di informarla e consigliarla in modo più accurato su prodotti potenzialmente rilevanti per te. A tal fine, potremmo utilizzare strumenti di valutazione che ci consentono di comunicare con te e proporti pubblicità come richiesto, comprese ricerche di mercato e di opinione.
Nel contesto dell'instaurazione e dell'esecuzione di una relazione commerciale, in genere non utilizziamo alcuna decisione individuale totalmente automatizzata (come previsto dall'articolo 22 del GDPR). Se dovessimo utilizzare tali procedure in determinati casi, la informeremo separatamente e le forniremo indicazioni sui suoi diritti rilevanti se richiesti dalla legge.
J. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy
Potremmo modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento senza preavviso. La versione attualmente pubblicata sul nostro sito web avrà validità. Se l'Informativa sulla Privacy fa parte di un accordo con lei, la informeremo tramite e-mail o altri mezzi appropriati in caso di modifica.
